SuperInternet Telecom Italia: dopo 10 giorni fine dell'agonia
Parlo di agonia, perché dopo 10 giorni quelle chiamate quotidiane al 187, ma soprattutto la musichina di attesa erano diventate una vera tortura! Stamane, ho telefonato verso le otto e mezzo al 187. Oramai ero esasperato ed il ragazzo dell'Helpdesk mi ha fatto notare che stavo gridando. Mi sono scusato (in effetti il mio interlocutore non aveva nessuna colpa) e ho ripreso ad esporre il problema e le mie lamentele con tono più civile. Ha fatto un vano tentativo di cambiare qualche settaggio della mia linea, mentre mi chiedeva quante prese telefoniche avessi in casa ed il tono della mia voce stava di nuovo salendo mentre davo la risposta è caduta la linea.